서비스 이용약관

이 약관은 블록스푼(주)(이하 "회사")가 제공하는 칼리지스 서비스(https://kolleges.net)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리와 의무, 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• "칼리지스 서비스"란 단말기와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 온라인 교육 솔루션인 라이브클래스와 관련 제반 서비스를 의미합니다.
• "회원(칼리지스 통합회원)"이란 약관에 따라 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객으로, 이용 목적에 따라 "관리자", "강사", "수강생"으로 구분됩니다.
• "비회원"이란 회원등록 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 온라인 디지털콘텐츠, 사이트 이용 등의 서비스입니다.
• "브랜드 사이트(개별 칼리지스 사이트)"란 클래스·수강생 관리를 할 수 있는 온라인 공간으로, 이용 요금을 청구하는 최소 단위입니다.
• "클래스(수업)"란 지식 콘텐츠나 기능을 가르치는 무형의 온라인 교육 서비스입니다.
• "관리자"란 사업자를 위해 사이트를 개설하고 클래스·수강생을 관리하는 개인 회원이며, 그 행위의 법적 효과는 사업자에게 귀속됩니다.
• "강사"란 사이트에서 클래스를 운영하며 수강생을 가르치거나 관리하는 회원입니다.
• "수강생"이란 클래스에 수강신청을 하고 교육에 참여하는 회원입니다.
• "결제"란 결제 대행사의 결제수단을 통해 유료서비스 요금을 지급하는 것이며, "환불"이란 청약철회·해제·해지·취소 시 결제수단별로 취소하는 것을 의미합니다.
• "개별 이용약관"이란 본 약관과 별도로 공급사업자가 배포·게시한 약관·가이드라인·정책·방침 등의 문서를 말합니다.

회사는 약관의 내용과 상호·대표자 성명·사업자등록번호 등을 칼리지스 웹사이트 초기화면에 게시합니다. 회사는 서비스 이용료 및 수수료 등 각종 약관을 변경할 권리를 가지며, 변경 시 위 방법으로 공지합니다. 개정약관은 소급효를 부여하지 않는 한 적용일자 이전으로 소급 적용되지 않습니다.

회사는 특정 서비스에 적용될 개별 이용약관을 정하여 공지할 수 있으며, 회원이 개별 이용약관에 동의하고 이용하는 경우 개별 이용약관이 우선 적용되고 본 약관은 보충적 효력을 갖습니다. 회사는 특정 관리자와 개별계약을 체결할 수 있고, 이 경우 개별계약이 우선합니다.

• 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령 또는 개별 서비스의 이용약관·운영정책에 따르며, 충돌 시 개별 서비스의 이용약관·운영정책이 우선합니다.
• 칼리지스 서비스는 전부 또는 일부가 유료로 제공될 수 있으며, 이 경우 유료서비스 약관·정책이 우선 적용됩니다.
• 본 약관의 해석은 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

가입신청자가 회원가입 페이지에서 구글·페이스북·카카오톡으로 로그인하거나 메일주소를 인증한 후 약관에 동의하면, 회사가 가입완료를 표시하는 등 가입을 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.

회사는 원칙적으로 이용을 승낙하나, 다음의 경우 이용을 제한하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.

• 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(재가입 승낙을 얻은 경우 예외)
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
• 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 판매 가장 등록, 직거래 유도 등 서비스의 원활한 진행을 방해한 경우
• 기타 약관에 위배되거나 위법·부당한 이용신청임이 확인된 경우

설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 등의 경우 회사는 승낙을 유보할 수 있으며, 그 사유와 승낙가능시기 등을 해당 화면 또는 메일로 통지합니다.

회사는 수집·이용 목적을 밝혀 필요한 정보를 수집·이용할 수 있으며, 이 경우 회원의 동의를 받습니다. 필수항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의 거절을 이유로 서비스 제공을 제한하지 않습니다. 회원은 동의하더라도 언제든지 철회할 수 있습니다.

회사는 공개되는 정보(아이디·닉네임·프로필 이미지 등)를 제외하고 수집 목적 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보 보호책임자 및 연락처는 별도로 공개하는 개인정보처리방침에서 공지합니다. 회사의 고의·과실로 회원정보가 유출·변조된 경우 그 손해에 대해 책임을 부담합니다.

이용계약 종료 시 회원정보를 파기함을 원칙으로 하나, 관계법령상 보존 필요가 있는 경우, 분쟁·수사 협조를 위해 종료 후 2개월간 일부 정보를 보관하는 경우, 동의 시 보유기간을 명시한 경우에는 해당 기간까지 보관합니다.

회원은 개인정보관리화면에서 언제든지 본인의 정보를 열람·수정할 수 있으며, 가입 시 기재사항이 변경된 경우 수정하거나 회사에 알려야 합니다. 변경사항을 적시에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않으며, 허위 수정으로 손해를 입힌 경우 회원이 배상 책임을 부담합니다.

로그인 정보(아이디·닉네임·비밀번호 등 "계정")에 대한 보호책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 타인에게 양도·대여할 수 없습니다. 회사의 귀책이 아닌 유출·양도·대여로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 도난당하거나 제3자 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며, 통지하지 않거나 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

회사의 통지는 별도 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편주소 등으로 하며, 회원정보에 기재된 메일주소 또는 휴대폰 번호에 도달함으로써 통지된 것으로 봅니다. 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 웹사이트에 게시함으로써 갈음할 수 있습니다.

회사는 수업 연결의 신뢰도 제고를 위해 관리자·강사에게 각종 증명서·본인인증 서류·사업자등록증 등의 제출 및 온라인 본인인증을 요구할 수 있고, 관리자·강사는 이에 응해야 합니다.

회사는 회원정보가 사실과 다르거나, 가입정보와 실제 이용자가 다르거나, 회원정보를 양도·중개에 이용하는 경우 등 회원 자격을 예고 없이 박탈할 수 있습니다. 약관 미준수 시에는 1회 통보·시정 → 2회 경고 → 3회 30일 자격정지의 단계적 조치를 적용합니다.

회사가 자체 제작한 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 있으며 서면동의 없는 무단배포·수정을 금지합니다. 회사는 안정적 서비스 제공, 개인정보 보호를 위한 보안시스템 구비 및 개인정보처리방침 준수, 회원 불만·피해구제의 적절한 처리를 위해 노력합니다.

관리자·강사는 판매 수업의 내용과 가격을 스스로 결정하며 회사는 부당하게 관여하지 않습니다. 다만 회사는 결제방식·수강생 피해 방지에 관한 사항을 약관으로 정할 수 있습니다. 관리자·강사는 신원정보 제공, 수업 등록, 거래 관리, 수업 이행, 환불 등 사후처리를 성실히 수행하고 회원의 질의에 성실히 응해야 합니다.

• 허위·과장 등록, 구매평가·수업횟수 조작, 판매가장등록 등 서비스의 안전성·신뢰성을 해하는 부정행위 금지
• 회사의 명칭·로고·회원등급 표시를 정해진 목적 외로 임의 사용 금지
• 전자상거래법 등 관계법령에서 명시한 자료 보관 및 실사용 휴대폰 번호의 최신 유지
• 거래 과정에서 알게 된 다른 회원의 개인정보를 목적 외 사용 금지
• 수강생 사전 동의 없이 수업 조건(횟수·참가비·시간)을 일방 변경 금지(동의 없으면 전액 환불)
• 타인 계정 부정사용·개인정보 수집·사칭·운영 방해·대리 참석 등 금지

성실히 수업을 이행하지 않거나 일방적으로 계약을 파기하는 경우 회사는 고소·고발 및 자격박탈 등의 조치를 취할 수 있습니다. 수업 준비 불충분·지각·무단 연락두절 등 신고 건수에 따라 1건(경고·2주 노출도 0), 2건(14일간 페이지·프로필 표기), 3건(잠정적 영구 수업 중단)의 삼진아웃 조항을 적용합니다. 계정 공유·재판매·양도는 금지되며, 회사는 수업 정보 수정을 요청할 수 있고, 부당한 방법으로 인증 마크를 취득해서는 안 됩니다.

수강생은 개인 신상정보를 보호받을 권리가 있고, 조건에 맞는 사이트·강사를 직접 검색하여 수업을 신청할 수 있습니다. 관리자·강사의 개인적 사유로 수업이 중단된 경우 지급한 참가비 전부를 환불받을 수 있습니다.

• 본인 계정 외 타인의 계정으로 서비스에 접근하지 않으며, 타인의 본인 계정 사용을 허용하지 않음
• 과제·퀴즈·설문·동료 평가 등에서 불법 복제·허위 기재 등 부정행위 금지
• 수업 성격에 부합하지 않는 게시물 게시 금지(신고 시 삭제될 수 있음)
• 수료증의 불법 복제·명의 변경 등 금지
• 관리자·강사 사전 동의 없이 수업 조건을 일방 변경 금지, 신상정보 변경 시 즉시 수정

불쾌한 언행·이상 행동 신고가 접수되면 1~2건(파악 후 경고), 3건(영구 정지)의 조치를 취하며, 중대 범죄 관련으로 판단되면 즉시 영구 탈퇴 및 민·형사 소송을 제기할 수 있습니다.

• 칼리지스 비즈니스 솔루션 — 회원 간 수업 거래가 이루어지는 개별 브랜드 사이트 및 부가서비스
• 온라인/오프라인 교육 서비스(동영상·라이브·오프라인 수업 등)
• 부가 서비스 — 상품노출 전시권 등 판매촉진 유료 부가 서비스
• 칼리지스 결제서비스 — 안전·편리한 결제 대행 및 수수료 서비스
• 마켓플레이스 서비스 — 회원 상호간 수업 매매가 이루어지는 온라인 거래장소 제공

회사는 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 제9조의 방법으로 통지합니다(사전 통지가 곤란한 경우 사후 통지).

회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 사유·내용·제공일자를 사전에 게시하거나 제9조의 방법으로 통지합니다. 무료로 제공되는 서비스는 회사 정책·운영상 수정·중단·변경할 수 있고, 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도 보상을 하지 않습니다.

회사는 서비스 이용에 필요한 정보를 공지·전자우편 등으로 제공할 수 있으며, 회원은 거래 관련 정보 및 문의 답변을 제외하고 언제든지 수신을 거절할 수 있습니다. 전화·모사전송으로 전송 시 사전 동의를 받습니다. 회사는 서비스 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

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이용계약의 성립시기는 가입완료·구매완료를 신청절차상 표시한 시점으로 하며, 회원은 약관에 동의 후 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.

유료서비스의 세부 내용은 각 서비스 페이지에서 설명하며, 회원은 계약 체결 전 안내 사항을 숙지하여 착오 없이 거래해야 합니다. 무선네트워크를 통한 이용 시 통신사와의 요금제에 따른 데이터 통화료가 별도로 발생하며, 이에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

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회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 하며, 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. 다만 해외에 주소·거소가 있는 회원의 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

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